Вопросы и ответы | Империя Техно

FAQ

Про ремонт в регионах, доставку и контроль качества

Если нужен быстрый расчет — отправьте заявку, менеджер ответит и поможет собрать материалы (фото/видео) для первичной оценки.

Почему ремонт в регионах дешевле Москвы и СПб?

В регионах ниже стоимость нормо-часа и накладные расходы. Мы работаем по партнёрским соглашениям с сервисами, где есть свободные места, поэтому авто быстрее попадает в работу — без очередей.

Как вы фиксируете состояние автомобиля при приёме?

Оформляем акт приёма-передачи на транспортировку и ремонт. Состояние авто фиксируем фото и видео и прикрепляем материалы к заявке.

Как происходит согласование работ и запчастей?

Составляем перечень работ и запчастей, согласуем смету и сроки до начала ремонта. Если в процессе выявляются скрытые дефекты — согласуем изменения заранее, до выполнения дополнительных работ.

Оплата 50/50 — как это работает?

50% оплачивается при передаче автомобиля нам, 50% — по факту передачи отремонтированного авто. Доступны: карты, наличные, безналичный расчет, счет с НДС.

Что если в процессе ремонта выявятся скрытые дефекты?

В редких случаях скрытые дефекты действительно встречаются. Любые дополнительные работы и запчасти согласуются менеджером до их выполнения; если пункт сметы “отпадает”, мы исключаем его из итоговой стоимости.

Почему вы возите на ремонт весь автомобиль, а не двигатель?

Так можно полноценно проверить двигатель после сборки (герметичность, шумы, корректность регулировок) и снизить риск споров и повторных перевозок при выявлении нюансов после установки.

Как контролируется капремонт ДВС?

При разборке и дефектовке выполняем видеофиксацию и выходим на связь онлайн для согласования решений (ремонт/замена). Также анализируем остаточный ресурс исправных компонентов и предлагаем варианты под вашу задачу.

Есть ли скидки постоянным клиентам (перекупам, автосалонам)?

Да. Для постоянных клиентов возможны скидки 10-15% на запчасти и работу (условия зависят от регулярности и объема).

Какая гарантия на работы?

Предоставляем гарантию 6-12 месяцев в зависимости от вида работ. Подробные условия — на странице «Гарантия».

Можно ли заказать только доставку авто между городами?

Да, доставка — отдельная услуга. Перевозим авто на автовозе Москва/СПб ↔ регионы; возможен расчёт по факту передачи автомобиля клиенту по согласованной схеме.

Остались вопросы? > Написать менеджеру

Экономим ваши деньги на ремонте автомобилей без потери качества. Доставляем авто в региональные сервисы-партнеры с полным страхованием.

Услуги

Информация

Статьи

Контакты

+7 (928) 519-02-62

manager@imperiyatehno.ru

Пн-Пт: 9:00-18:00

Связаться с нами

ООО Империя техно онлайн ИНН 7806610082

Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение